🌍 Révision express — Business International
Chapitre par chapitre. Visuel d'abord.
Du Ch.1 au Ch.4, dans l'ordre. Chaque notion = un schéma + une note. Clique pour déplier le détail.
Pertinence examen :0 → 10
✅ « Crescendo » = Credendo — confirmé : l'assureur-crédit public belge (couvre risque commercial + politique). C'est bien lui dans tes notes.
1
Les bases du commerce international
Import/export · GDP · globalisation · Belgique · organisations
↔️ Import / Export : un cycle interdépendant8/10
🌍Importacheter à l'étranger
→
⚙️Produiretransformer
→
🚀Exportvendre à l'étranger
Import = on achète dehors · Export = on vend dehors. Relation « dynamic & interdependent » : on importe des composants → on produit → on exporte.
📖 Voir dans la leçon →
📊 GDP = C + G + I + NX9/10
Cconsommation
+
Gdépenses État
+
Iinvestissements
+
NXexports − imports
📦 PIB total
- = taille / volume du marché
- cible un marché à fort volume
👤 PIB / habitant
- = PIB ÷ population
- = pouvoir d'achat → produit premium
⚠️ NX est une différence (pas une somme). NX négatif tire le PIB vers le bas.
📖 Voir dans la leçon →
⚖️ Globalisation vs Déglobalisation9/10📌 TON POINT
🌐 GROW · Globalisation
- Institutions globales (OMC, FMI, BM, G20)
- Traités
- Libre circulation
🏰 DEGROW · Déglobalisation
- États-nations puissants
- Solutions locales
- Contrôles aux frontières
La mondialisation ne disparaît pas → elle devient prudente / fragmentée / stratégique. Déclencheurs : Ukraine, trade war USA-Chine, pandémie, inflation. Piège : les cryptos ne sont PAS une cause citée.
Qui gagne quoi ?clique une partie prenante
🏢 Entreprises
🛒 Consommateurs
🏛️ Nations
🔗 La chaîne d'approvisionnement (supply chain)7/10📌 TON POINT
🏭Fournisseur
→
⚙️Usine
→
🚢Transport
→
🏬Distribution
→
🧑Client final
Internationale = économique mais fragile : un maillon rompu (pandémie, guerre) bloque tout → pousse à la déglobalisation + relocalisation (reshoring).
📖 Voir dans la leçon →
🏆 7 moteurs d'internationalisation (entreprise)9/10
🌍Vendre pluscroissance · opportunités · profits
🏆Être plus fortavantage concurr. · innovation · amortir R&D
🛡️Se protégerdiversification des risques
⚠️ Avantages pour l'ENTREPRISE. « ↓ chômage / ↑ PIB » = avantages pour la NATION → mauvaise réponse au QCM.
📖 Voir dans la leçon →
🏛️ Les 4 organisations mondiales10/10
🚑 FMI — COURT terme
- Pompier financier
- Crises de liquidité, prêts d'urgence
🏗️ Banque mondiale — LONG terme
- Développement
- Routes, écoles, pauvreté
⚖️OMC / WTOOrganisation Mondiale du CommerceEN : World Trade Organization📜 Écrit les règles du commerce mondial⚖️ Arbitre les litiges entre pays✗ Ne finance rien (≠ FMI / BM)
🤝G20Forum des 20 plus grandes économies🎯 Plateforme de décision politiqueMémo 80/75/60 — le G20 pèse :80 % du PIB mondial75 % du commerce mondial60 % de la population
🔑 FMI vs BM = l'axe du temps : urgence vs durée.
📖 Voir dans la leçon →
🇧🇪 La Belgique en chiffres + aides export8/10
13ᵉexportateur mondial (2,2 %)
5ᵉexportateur de l'UE (7,5 %)
~79 %du PIB dépend des exports
⚠️ 13ᵉ mondial ≠ 5ᵉ UE. Économie ultra-ouverte (vs USA ~11 %).
🟡AWEXWallonieAgence Wallonne à l'Exportation→ conseils · primes · salons export
⚫FITFlandreFlanders Investment & Trade→ export + attire les investisseurs
🔵hub.brusselsBruxellesAgence bruxelloise (accompagnement entreprise)→ soutien export des sociétés bruxelloises
L'aide export est régionale (selon la région du siège), pas nationale.
📖 Chiffres belges → leçon
📖 Aides export (AWEX/FIT/hub) → leçon
🔑 Vocab Ch.1 — clique un terme
International marketingMarketing de biens, services et informations par-delà les frontières politiques.
GROW / DEGROWGlobalisation (institutions globales · traités · libre circulation) / Déglobalisation (états-nations · solutions locales · contrôles).
NXNet Exports = exports − imports. Composante du PIB ; négatif = déficit, tire le PIB vers le bas.
ReshoringRelocalisation : rapatrier une production délocalisée pour sécuriser l'approvisionnement.
FMI / Banque mondialeFMI = court terme (crises) ; Banque mondiale = long terme (développement).
OMC / G20OMC = règles du commerce ; G20 = plateforme de décision (80 % PIB / 75 % commerce / 60 % population).
2
Le diagnostic export
La capacité de TON entreprise · 5 familles d'indicateurs · cas
🏢 On analyse l'ENTREPRISE, pas le pays10/10
🏢Mon entrepriseforces / faiblesses ✓
≠
🌍Le pays cible→ plus tard (Ch.3)
« Analysis NOT related to any foreign country ». Souvent mené par un partenaire externe (savoir-faire + objectivité).
📖 Voir dans la leçon →
🎯 Les 5 familles d'indicateurs10/10
📦Compétitivité produit3 angles ↓
🏭Outil de productionaugmenter + adapter
🌐Compétences exportexpertise · technique · humain
💰Capacités financièresinvestir + cash flow
🧠Managementmotivation · prévision · know-how
📦 Famille 1 : 3 portes à franchir10/10
💶Commercialprix, marge, qualité/prix, marque
📦Physiquepoids, fragilité, durée de vie, transport
📜Réglementairenormes, barrières, législation
⚠️ Une seule porte fermée bloque tout. Le cuberdon passe le commercial mais bute sur le physique (6-8 sem, ni frigo ni congélation → inexportable).
📖 Voir dans la leçon →
🔑 Vocab Ch.2 — clique un terme
Diagnostic exportÉvalue la capacité de l'entreprise à exporter (forces/faiblesses internes), AVANT de choisir un pays.
Quanti vs qualiQuanti = ça se MESURE (CA, marges, cash flow), facile ; quali = ça se DÉCRIT (motivation, savoir-faire), complexe.
Production toolOutil de production (famille 2) : capacité à augmenter ET adapter la production.
Cash flowTrésorerie. Vital car les paiements export tombent à 60-90 jours.
3
Analyser un marché étranger
Les 7 critères · douane · barrières · culture
🧭 Les 7 critères (a → g)10/10
📊a) Macro-éco
📈b) Demande
🚢c) Accès physique
🏬d) Distribution
⚠️e) Risques/crédit
📜f) Réglementaire
🎭g) Culture
🔎données, pas l'intuition
🏭 b) Cluster vs Pôle de compétitivité7/10📌 TON POINT
🌱 Cluster
- Naît SEUL (spontané)
- Proximité d'entreprises d'un secteur
- Ex : Silicon Valley
🏛️ Pôle de compétitivité
- Piloté + FINANCÉ par le public
- Entreprises + recherche + universités
- Ex : BioWin, GreenWin (Wallonie)
🔑 Ta phrase est juste. Lié à la S3 (Smart Specialisation Strategy) — déjà tombé à l'examen.
📖 Voir dans la leçon →
🏬 d) Agent vs Distributeur9/10
La question qui tranche : « devient-il propriétaire de la marchandise ? »
🤵 Agent — NON
- Représente, aucun stock
- Payé à la commission
- Risque reste chez le fabricant
📦 Distributeur — OUI
- Achète + stocke
- Gagne sur sa marge
- Porte seul le risque (invendus)
⚠️ e) Risque de crédit : commercial vs politique9/10
🧾 Commercial
- Lié à l'ACHETEUR
- Faillite, insolvabilité, refus de payer
🏛️ Politique
- Lié au PAYS
- Guerre, embargo, blocage de transfert
🛡️ Credendo (assureur-crédit public belge) couvre les deux. Échelle risque-pays 1 (faible) → 7 (extrême).
Réflexe : acheteur solvable mais l'État bloque le transfert → politique.
📖 Voir dans la leçon →
Réflexe : acheteur solvable mais l'État bloque le transfert → politique.
🚧 f) Barrières : tarifaire vs non-tarifaire10/10📌 TON POINT
💰 Tarifaire
- Une TAXE en % à la frontière
📏 Non-tarifaire (NTB)
- Une RÈGLE (obstacle non financier)
🔬① TechniqueSPS (sanitaire) · TBT (normes)
🛡️② Défense commerc.anti-dumping · compensat. · sauvegarde
🚫③ Quotaslimite quantitative
| Mesure | Cause | Durée |
|---|---|---|
| Anti-dumping | prix sous la valeur normale | — |
| Compensatoires | contre une subvention étrangère | — |
| Sauvegarde | hausse soudaine d'imports | TEMPORAIRE |
| Quota | restriction quantitative | PERMANENT |
🔑 Sauvegarde = temporaire ≠ Quota = permanent. Anti-dumping = prix bas ≠ Compensatoires = subvention. L'anti-dumping reste non-tarifaire.
📖 Voir dans la leçon →
🛂 f) Zone de libre-échange vs Union douanière10/10📌 TON POINT
Le point que tu ne comprenais pas. Tout tient à UNE chose : le tarif extérieur commun (TEC). Clique :
moins intégré+ intégré →
① Libre-échangeFTA · pas de TEC
② Union douanière+ TEC = le cran de plus
🔑 SEULE différence : un tarif extérieur commun face aux pays tiers ? ZLE = non (chacun garde sa politique) · Union douanière = oui (UE = 27 pays).
📖 Voir dans la leçon →
🎭 g) Culture : Hofstede + Lewis9/10📌 TON POINT
Hofstede = 6 dimensions (clique chacune) :
👑1 · Distance hiérarch.
🧍2 · Indiv / Collectif
⚔️3 · Masc / Fémin
📋4 · Aversion incertit.
⏳5 · Long / Court terme
🎉6 · Indulgent / Réservé
1 · Distance hiérarchique (PDI)▾
High (Chine, Mexique, Russie) : on ne contredit pas le chef. Low (Danemark, Suède, Pays-Bas) : consensus, collaboratif.
2 · Individualisme vs Collectivisme▾
Indiv. (USA, UK) : réussite perso, pub « Be unique ». Collectif (Japon, Corée, Brésil) : groupe, harmonie, pub famille.
3 · Masculin vs Féminin▾
Masculin (Japon, USA, Italie) : compétition, performance. Féminin (Suède, Norvège, Pays-Bas) : équilibre, coopération.
4 · Aversion à l'incertitude (UAI)▾
Forte (France, Allemagne, Grèce) : règles, contrat dense. Faible (UK, Singapour, Inde) : flexibilité.
5 · Long terme vs Court terme▾
Long (Chine, Japon, Corée) : patience, confiance avant contrat. Court (USA, France) : résultats immédiats.
6 · Indulgent vs Réservé▾
Indulgent (Brésil, Mexique, USA) : plaisir, émotion. Réservé (Russie, Chine, Inde) : autodiscipline.
Lewis = 3 profils :
📐 Linear-active
- 🇩🇪🇨🇭🇳🇱
- Une chose à la fois
- Faits avant diplomatie
🔥 Multi-active
- 🇮🇹🇪🇸🇧🇷
- Émotionnel, interrompt
- Sentiment avant faits
👂 Reactive
- 🇯🇵🇨🇳🇻🇳
- Écoute, indirect
- Diplomatie avant vérité
🎨 Couleurs : blanc = deuil en Extrême-Orient (≠ pureté) · chiffre 4 = « mort » au Japon. On adapte, on n'impose pas.
📖 Voir dans la leçon →
🔑 Vocab Ch.3 — clique un terme
PIB total / /habTotal = volume du marché ; par habitant = pouvoir d'achat (pour le premium).
Cluster / PôleCluster = spontané ; pôle = structuré et financé par le public. S3 = Smart Specialisation Strategy.
Agent / DistributeurAgent = pas propriétaire, commission, risque chez le fabricant. Distributeur = achète, stocke, marge, porte le risque.
Risque commercial / politiqueCommercial = lié à l'acheteur (faillite) ; politique = lié au pays (guerre, blocage de transfert).
SPS / TBTSPS = sanitaire & phytosanitaire ; TBT = normes techniques non sanitaires (CE). NTB techniques.
Anti-dumping / SauvegardeAnti-dumping = prix sous la valeur normale ; sauvegarde = restriction temporaire (hausse d'imports).
FTA / Union douanièreFTA = libre-échange sans tarif extérieur commun ; union douanière = + tarif extérieur commun (TEC).
SchengenLibre circulation des PERSONNES (29 pays). ≠ union douanière (marchandises).
Hofstede / LewisHofstede = 6 dimensions culturelles ; Lewis = 3 profils (linear / multi / reactive).
CredendoAssureur-crédit public belge : couvre risque commercial + politique.
4
Stratégie & marketing mix international
Standardiser/adapter · prix · Incoterms · paiement
⬆️ Stratégique AVANT opérationnel8/10
🎯1. StratégiqueTargeting + Positioning
→
🛠️2. Opérationnelles 4P
On ne fixe ni prix, ni produit, ni distribution avant de savoir qui on vise et comment on veut être perçu.
📖 Voir dans la leçon →
🌐 Standardisation vs Adaptation9/10
← standardiséadapté →
GLOBALtout pareil
GLOCALsocle + local
LOCALrepensé
🗣️ Tradaptation8/10📌 TON POINT
🌍Traductionla langue
+
🎨Adaptationculture, émotion
=
✨Tradaptationon ré-imagine
L'Oréal « Because you're worth it » → en Allemagne « Das Leben schöner machen ». Concerne le message, pas la formule ni le nom de marque.
📖 Voir dans la leçon →
💧 Le prix export s'empile → FULL FINAL COST10/10📌 TON POINT
①EX-WORKproduction + adaptation + coûts non-production (sortie d'usine)
②FREE+ logistique nationale (usine→port)
③COST+ transport international (fret + assurance + docs)
④DELIVERED+ douane import + TVA + transport local
⑤FULL FINAL COST+ coûts cachés (change, retards, juridique)
🔑 = base de la rentabilité, PAS le prix de vente. On ajoute ENSUITE 2 marges (exportateur + importateur, empilées) → le client paie souvent ×3 à ×4.
📖 Voir dans la leçon →
🛡️ Risque de change & Currency overlay9/10📌 TON POINT
L'euro se renforce entre commande et paiement → tes devises valent moins d'euros. Le currency overlay = la couverture :
🔒Forwardfixe le taux d'avance · sûr mais rigide
🎟️Optiondroit pas obligation · souple, prime
🌿Natural hedgerecettes & dépenses même devise
🧭 Incoterms : les 4 familles9/10📌 TON POINT
Un Incoterm dit jusqu'où le vendeur paie et jusqu'où il porte le risque. → De gauche (vendeur fait le minimum) à droite (vendeur fait le maximum).
← EXW · vendeur minimumDDP · vendeur maximum →
E
EX Works
EXW
risque → acheteur dès la sortie d'usine
Le vendeur fait le minimum : marchandise mise à dispo à l'usine. L'acheteur gère TOUT — chargement, douane export, fret, douane import. Rien dans le prix vendeur.
F
Free
FCA · FAS · FOB
risque → acheteur au point de transit
Le vendeur livre jusqu'à un point de remise (camion, quai, navire). Le transport principal reste à l'acheteur. Ex. FOB = le vendeur charge le navire, l'acheteur paie le fret.
C
Cost ⚠️
CFR · CIF · CPT · CIP
vendeur PAIE le fret, risque → acheteur dès l'embarquement
⚠️ Le piège. Le vendeur paie le transport principal (CIF/CIP = + l'assurance) MAIS le risque est déjà côté acheteur dès le chargement. Payer ≠ porter le risque.
D
Delivered
DAP · DPU · DDP
risque → vendeur jusqu'à destination
Le vendeur prend tout en charge jusqu'à l'arrivée. DDP = il paie même la douane import + les taxes locales. Le maximum vendeur ; tout est inclus.
👆 Clique une famille pour le détail.
📖 Voir dans la leçon →
📋 Qui paie ? Qui porte le risque ?10/10📌 TON POINT
⚠️ Le piège famille C (CFR · CIF · CPT · CIP)
💶
Le VENDEUR paie
le fret (+ l'assurance pour CIF/CIP) jusqu'au port d'arrivée
≠
⚡
L'ACHETEUR porte le risque
dès l'embarquement : un sinistre en mer, c'est SON problème
| Incoterm | Fam. | Transport | Assur. | Risque passe… |
|---|---|---|---|---|
| EXW | E | Acheteur | Ach. | sortie d'usine |
| FOB | F | Acheteur | Ach. | à bord du navire |
| CFR | C ⚠️ | Vendeur | Ach. | embarquement |
| CIF | C ⚠️ | Vendeur | Vend. | embarquement |
| CPT / CIP | C ⚠️ | Vendeur | CIP=Vend. | 1ᵉʳ transporteur |
| DAP / DPU | D | Vendeur | Vend. | à destination |
| DDP | D | Vend. + douane | Vend. | destination dédouané |
📤 E · F · C = vente au DÉPARTle risque passe tôt à l'acheteur
📥 D = vente à l'ARRIVÉEle vendeur porte le risque jusqu'au bout
💳 4 moyens de paiement9/10
← risqué pour le VENDEURsûr pour le vendeur →
Open Account
Doc. Collection
Letter of Credit
Cash in Advance
⚖️ Crédit documentaire vs Assurance-crédit9/10📌 TON POINT
📄 Crédit doc (L/C)
- Un MOYEN DE PAIEMENT
- La banque garantit contre docs conformes
- Intégré à la transaction
🛡️ Assurance-crédit (Credendo)
- Un PRODUIT D'ASSURANCE
- Indemnise le non-paiement
- Couvre risque commercial + politique
⚠️ Et ≠ risque de change (variation des devises). Trois choses différentes.
📖 Voir dans la leçon →
🔑 Vocab Ch.4 — clique un terme
GlocalSocle mondial standardisé + adaptations locales (McDonald's). Position de la plupart des multinationales.
TradaptationTraduction + adaptation culturelle : ré-imaginer le message, pas le traduire mot à mot.
Full final costDernier niveau du waterfall (coûts cachés inclus). Base de la rentabilité, PAS le prix de vente.
Currency overlayCouverture du risque de change : forward (fixe le taux), option (droit), natural hedge (même devise).
IncotermRègle répartissant coûts, risque, responsabilités (PAS la propriété). EXW = min vendeur, DDP = max.
Famille CCFR/CIF/CPT/CIP : le vendeur paie le transport, mais le risque passe à l'acheteur tôt (le piège).
Letter of CreditLa banque de l'acheteur garantit le paiement. Sûr mais coûteux. ≠ Documentary Collection (banque sans engagement).
CredendoAssureur-crédit belge : indemnise le non-paiement (commercial + politique). ≠ moyen de paiement.
🧠
Teste-toi
8 questions express — clique une réponse
CIF : le bateau coule. Qui supporte la perte ?
✅ L'acheteur. Le vendeur paie mais le risque est déjà chez l'acheteur. « Qui paie » ≠ « qui risque ».
Seule différence ZLE vs union douanière ?
✅ Le TEC. ZLE = chacun garde sa politique tarifaire ; union douanière = + un tarif commun face aux tiers.
Acheteur solvable, mais l'État bloque le transfert. Quel risque ?
✅ Politique : lié au pays, pas à la santé de l'acheteur. Credendo couvre les deux.
Sauvegarde vs quota ?
✅ La durée : sauvegarde temporaire (hausse soudaine), quota permanent.
Le FULL FINAL COST, c'est…
✅ Tous les coûts (cachés compris) mais pas la marge : la base sur laquelle on empile les marges.
Le diagnostic export analyse en priorité…
✅ L'entreprise, pas le pays (« not related to any foreign country »). Le marché = l'étape d'après.
Crédit doc (L/C) vs assurance-crédit ?
✅ Le L/C est une garantie bancaire de paiement ; l'assurance-crédit (Credendo) indemnise si non-paiement.
« Baisse du chômage » est un avantage pour…
✅ La NATION. Piège classique glissé dans la liste « entreprise ».
Bonne chance Le N. 🍀 « Qui paie ≠ qui risque » · union douanière = + le TEC · full final cost = base, pas prix. Respire. 🌍