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🌍 Business International — Cheat sheet

Examen 3 juin 2026 · 13h30
Ch.1 Globalisation

Globalisation vs Deglobalisation (Grow / Degrow)

  • Grow — Institutions globales— OMC, FMI, Banque mondiale, ONU. Coordination supra-étatique.
  • Grow — Traités— Accords multilatéraux et bilatéraux de libre-échange (ex : EU-Mercosur).
  • Grow — Free movement— Libre circulation des biens, services, capitaux et personnes.
  • Degrow — Powerful nation states— États-nations souverains, agissant pour leurs intérêts propres.
  • Degrow — Local solutions— Relocalisation, production nationale, circuits courts.
  • Degrow — Border controls— Tarifs, quotas, restrictions tech, contrôles douaniers.
Ch.1 Globalisation

Pourquoi (de)globaliser — 3 stakeholders

  • Companies — Globalisation— Croissance, opportunités, avantages compétitifs, diversification R&D, profits, innovations.
  • Companies — Deglobalisation— Concentration, cost reduction, sustainability, protection.
  • Consumers — Globalisation— Larger choice, lower prices, better quality, innovation, improved access.
  • Consumers — Deglobalisation— Locally sourced goods, supports local economy, security, reduced transport costs, local jobs, planet contribution.
  • Nations — Globalisation— High GDP per capita, lower unemployment, new markets, diversified exports, competitiveness, FDI/tech transfer, improved trade balance.
  • Nations — Deglobalisation— Reduced foreign dependency, self-sufficiency, control on policies, protection of industries, sustainable local production, less spread of pandemics.
Ch.1 Globalisation

Origines de la crise économique actuelle

  • After pandemic— Vulnérabilités des supply chains globales + changements structurels (digitalisation, télétravail).
  • Inflation structurelle et cyclique— Hausse durable des prix. BCE a relevé son taux à 3.40%.
  • Crise énergétique— Prix du pétrole en hausse, dépendance fossile, transition trop lente vers les renouvelables.
  • Guerre en Ukraine— Ukraine + Russie = principaux fournisseurs de blé, maïs, énergie. Inflation des matières premières.
  • Tensions politiques et géopolitiques— US-Chine, Iran, Moyen-Orient. Fragmentation en blocs économiques rivaux.
  • Obsession de la croissance— Modèle de croissance perpétuelle remis en question — limites écologiques et sociales atteintes.
Ch.2 Export Diagnosis

Diagnostic Export — 5 indicateurs

  • 1. Product competitiveness— Commercial (prix, marge, qualité, marque) + Physique (poids, volume, cycle, fragilité) + Réglementaire.
  • 2. Production tool— Capacité d'AUGMENTER la production (invest, logistique) + Capacité d'ADAPTER (délais, automatisation).
  • 3. Export / commercial competences— Expertise export + Skills techniques (contrats, Incoterms, assurance) + Human potential (langues).
  • 4. Financial capabilities— Cash flow + capacité d'investir + soutenabilité de l'allocation.
  • 5. Management— CEO motivation + Forecasting + Adaptabilité/Contrôle + Skills/Know-how.
Ch.3 Macro Analysis

Macro analysis — 7 critères

  • 1. Macro economic indicator— GDP (taille éco) + GDP per capita (pouvoir d'achat) + Unemployment + Trade balance.
  • 2. Demand importation / Offer exportation— Quels produits/services achetés/vendus entre pays. Clusters, S3 Wallonia.
  • 3. Physical accessibility— Distance, transport, coûts, climat. Modes (sea > road > air > rail).
  • 4. Distribution— Network structure, channels (agent/wholesaler/distributor/retailer), e-commerce, direct vs indirect.
  • 5. Credit risks— Credit + FX + IP + Shipping. Credendo, assurance-crédit.
  • 6. Regulatory accessibility— Customs, tariff barriers, non-tariff (SPS, TBT, dumping, quotas), FTA.
  • 7. Culture— Hofstede 6 dimensions, Lewis model 3 catégories, 7 éléments culturels clés.
Ch.3 Distribution

Canaux de distribution — 4 types

  • Commercial Agent— Représente le fabricant. Pas de stock. Commission par vente. Contractuel.
  • Wholesaler (grossiste)— Vend aux retailers/entreprises. Gros volumes. Pas exclusif. Pas de marketing. Marge revente.
  • Distributor— Vend aux retailers/wholesalers. Volumes moyens-grands. Souvent EXCLUSIF. Marketing (support, promo, formation). Marge ou %.
  • Retailer— Vend aux CONSOMMATEURS FINAUX. Petites quantités. Pas de relation directe. Marketing customer-oriented. Marge de détail.
Ch.3 Credit Risk

Credit Risk — Export + Direct Investment

  • Export Transactions — Political Risk— Court terme ET moyen/long terme. Guerre, embargo, sanctions, force majeure.
  • Export Transactions — Premium— Prime d'assurance pour couvrir le risque.
  • Export Transactions — Business Environment Risk— Climat business défavorable (récession, taux, corruption).
  • Direct Investment — Political Violence Risk— Guerre, terrorisme, dommages politiquement motivés.
  • Direct Investment — Expropriation Risk— Mesures gouv discriminatoires (embargo, changement régime, déni justice).
  • Direct Investment — Currency Inconvertibility & Transfer Restriction— Impossibilité de convertir/transférer les fonds hors du pays hôte.
Ch.3 Regulatory

Barrières non-tarifaires — 6 types en 3 catégories

  • Technical — 1. Sanitary & Phytosanitary (SPS)— Santé humaine, animale, végétale. Ex : œufs pasteurisés, quarantaine animaux.
  • Technical — 2. Technical Barriers to Trade (TBT)— Standards techniques (autres que sanitaires). Ex : étiquettes frigos, % cacao chocolat.
  • Trade Defense — 3. Anti-dumping— Contre produits vendus sous leur valeur normale. Ex : acier chinois 19.9% surtaxe.
  • Trade Defense — 4. Countervailing— Contre les SUBVENTIONS étrangères. Neutraliser l'avantage déloyal.
  • Trade Defense — 5. Safeguard— Contre les hausses SOUDAINES d'imports. Mesure temporaire.
  • Quotas — 6. Quantitative Restriction— Limite quantitative permanente (ex : 50k tonnes sucre/an en UE).
Ch.3 Culture

Culture — Hofstede 6 dimensions + Lewis 3 cat + 7 elements

  • Hofstede — PDI (Power Distance)— High (CN, MX, RU) vs Low (DK, SE, NL). Acceptation de l'inégalité de pouvoir.
  • Hofstede — Individualism vs Collectivism— Individu (US, UK, CA) vs Groupe (JP, KR, BR).
  • Hofstede — Masculine vs Feminine— Succès/compétition (JP, US, IT) vs Work-life balance (SE, NO, NL).
  • Hofstede — Uncertainty Avoidance— High (FR, DE, GR) → règles. Low (UK, SG, IN) → flexibilité.
  • Hofstede — Long vs Short term— Long (CN, JP, KR) vs Short (US, NG, FR).
  • Hofstede — Indulgent vs Restrained— Plaisir/conso (BR, MX, US) vs Discipline (RU, CN, IN).
  • Lewis Model — Linear-active— DE, CH, NL. Planification, faits, ponctuel. 1 chose à la fois.
  • Lewis Model — Multi-active— IT, ES, BR. Émotionnel, expressif, flexible. Plusieurs choses à la fois.
  • Lewis Model — Reactive— JP, CN, VN. Écoute, polite, indirect, patience, diplomatie.
  • 7 éléments — Time, Space, Language, Social hierarchy, Relation with universe, Familiarity, Business habits— Grille pratique à appliquer à tout marché étranger.
Ch.4 Price

Pricing waterfall — Ex-work → Full final cost

  • 1. EX-WORK— National production + Adaptation + Non-production (admin). Avant que les biens ne quittent l'entreprise.
  • 2. FREE = EX-WORK + Domestic logistics— Transport interne pays vendeur, chargement, stockage. Sans transport international.
  • 3. COST = FREE + International costs— Freight, insurance, export docs, port charges. AVEC transport international.
  • 4. DELIVERED = COST + Destination market costs— Droits de douane import, taxes (VAT/GST), customs broker, transport local.
  • 5. FULL FINAL COST = DELIVERED + Hidden costs— Exchange rate, retards, casse, légal compliance, communication.
  • + Margin (exporter & importer)— Chacun ajoute SA marge. C'est une décision commerciale, pas contractuelle.
Ch.4 Price

Incoterms — 4 familles + risk transfer

  • E — EXW (Ex Works)— Rien inclus dans le prix vendeur. Acheteur prend tout dès la sortie usine.
  • F — FCA, FAS, FOB— Free. Transport principal PAS inclus côté vendeur. Vendeur livre à un point puis acheteur prend le relais.
  • C — CFR, CIF, CPT, CIP— Cost. Vendeur paie transport principal MAIS risque transféré à l'embarquement.
  • D — DPU, DAP, DDP— Delivered. Tout inclus dans le prix vendeur. DDP inclut même les droits de douane import.
  • Risk repartition — Vente au départ (E, F, C)— Risques chargement + transport principal portés par l'ACHETEUR.
  • Risk repartition — Vente à l'arrivée (D)— Risques portés par le VENDEUR.
Ch.4 Price

Payment tools — 4 méthodes

  • Open Account — Least secure (vendor)— Biens livrés AVANT paiement (30/60/90j). Cash flow OK pour acheteur. Risque MAX pour vendeur.
  • Documentary Collections— Banque vendeur (remitting) collecte paiement via banque acheteur. Pas d'engagement bancaire.
  • Letter of Credit (L/C)— Engagement bancaire : la banque acheteur garantit le paiement. Sécurité haute, coût plus élevé.
  • Cash in Advance — Most secure (vendor)— Acheteur paie AVANT expédition. Wire transfer / carte. Risque MAX pour acheteur.
Ch.4 Operational

4Ps internationaux — adaptation par P

  • PRODUCT — Régulation— Mandatory standards (technical barriers) + Aspirational (AOC, BIO, ISO). Adaptation formule, packaging, brand.
  • PRODUCT — Users habits + Cultural differences— Lay's adapte ses saveurs. KitKat Japon = matcha/sake. McDo Inde = pas de bœuf. Mr.Proper change de nom partout.
  • PROMOTION — Symbolic signals + Visuals— Color codes culturels (blanc = deuil Asie / pureté Europe). Symboles réfèrents adaptés.
  • PROMOTION — Tradaptation + International Fairs— Pas une traduction littérale. Foires intl = outil #1 (7 piliers : USA, DE, FR, UK, IT, CN, UAE).
  • PRICE — 5 niveaux de cost— Ex-work → Free → Cost → Delivered → Full final. + Margins exporter & importer.
  • PRICE — Incoterms + Payment— 4 familles E/F/C/D. 4 méthodes paiement (Open Account → Cash in Advance).
  • PLACE — Distribution channels— Agent / Wholesaler / Distributor / Retailer. E-commerce + Direct vs Indirect approach. Kasteel = importateur puis filiale.
💡 Mémos critiques

À retenir absolument

  • GDP = C+G+I+NX— C consommation, G dépenses gouv, I investissements, NX net exports
  • 7 critères macro— éco · demand · physical · distribution · credit · regulatory · culture
  • 5 indicateurs diagnostic— produit · production · commercial · finance · management
  • 4Ps— Product · Price · Place · Promotion
  • Incoterms 4 familles— E (sortie) · F (free) · C (cost) · D (delivered)
  • Union douanière— BIENS, 27 États UE
  • Schengen— PERSONNES, 29 pays
  • 79% PIB BE— dépend des exportations (Kasteel)
  • Credendo— assurance-crédit EU pour risques commerciaux + politiques
  • S3 Wallonia— Smart Specialisation Strategy, 75% R&D ATTENTION EXAM
  • 6 Pôles compétitivité— BIOWIN · GREENWIN · LOGISTICS · MECATECH · SKYWIN · WAGRALIM
  • Hofstede 6 dimensions— PDI · Indiv/Coll · Masc/Fem · UAI · LT/ST · Indulg/Restr
  • Lewis Model— Linear-active (DE) · Multi-active (IT) · Reactive (JP)
🧪 Exemples-pièges examen

Cas / marques à connaître

  • McDonald's Inde — pas de bœuf (culture/religion) = adapt. PRODUIT
  • KitKat Japon — saveurs matcha/sake = adapt. PRODUIT + PACKAGING
  • AXE → Lynx UK — nom changé = adapt. BRAND
  • Mr.Proper — Mr.Clean US, Don Limpio ES, Maestro Limpio MX = adapt. BRAND
  • Lay's — saveurs locales (prawn cocktail UK, épicé MX) = adapt. PRODUIT
  • Oreo Chine — moins sucré, saveurs vert tea = adapt. PRODUIT
  • Coca-Cola — mostly global, touches locales = GLOCAL
  • Starbucks Australie — échec (concurrence café low-cost)
  • Sephora Japon — échec (japonais portent peu de parfum)
  • Home Depot Chine — échec (DIY pas culture chinoise)
  • Disneyworld Shanghai — GLOCAL (archi chinoise + Mickey)
  • Mercosur — Brésil, Argentine, Uruguay, Paraguay
  • Accord UE-Mercosur — critiques : déforestation, concurrence agri