Entraînement · Tri des familles
Glisse chaque symptôme dans sa famille
Diagnostiquer, c'est ranger des observations dans la bonne famille. Glisse-dépose un symptôme sur une famille — ou tape-le puis tape la famille.
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Produit
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Production
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Compétences
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Finances
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Management
🩺 Symptômes à classer
Le dirigeant ne parle aucune langue étrangère
Produit fragile, périme en 6 semaines
Trésorerie tendue, paiements clients à 90 j
La ligne de production tourne déjà à 100 %
Le patron ne fixe aucun objectif export
Personne ne maîtrise les Incoterms
Produit non conforme aux normes du pays cible
Aucun reporting ni suivi des ventes
🎯 À retenir
- Un symptôme = un indice. On le relie à la famille qu'il touche : 📦 produit · 🏭 production · 🌐 compétences · 💰 finances · 🧠 management.
- Piège : « pas de langues / Incoterms inconnus » = compétences export, PAS le produit ; « ligne saturée » = production, PAS finances.
🗺️ La suite
Dernier sprint : 5 mises en situation pour verrouiller les 5 familles.