✍️ Question 20 / 28
Ch.3 + Ch.4
Synthèse
/20 pts
🔴 difficile
Une PME wallonne produit un fromage artisanal et veut exporter en Chine. Quelle démarche méthodologique appliquer ? Citez les étapes principales et les critères à analyser.
Mots-clés attendus (apparaissent en vert quand tu les mentionnes) :
diagnostic export
5 indicateurs
7 critères
macro
douane
Hofstede
Incoterms
letter of credit
📖 Correction modèle
Démarche méthodologique en 3 grandes étapes :
ÉTAPE 1 — DIAGNOSTIC EXPORT (Ch.2)
Évaluer la capacité PROPRE de l'entreprise à exporter avant tout choix de pays. Analyser les 5 indicateurs :
1. Product competitiveness — fromage : physiquement délicat (réfrigération, durée de vie), commercialement premium, réglementaire (DLC, étiquetage)
2. Production tool — capacité d'augmenter la production ?
3. Export competences — équipe expérimentée à l'international ?
4. Financial capabilities — peut absorber 90j de délai paiement ?
5. Management — CEO motivé, plan export ?
ÉTAPE 2 — ANALYSE MACRO DE LA CHINE (Ch.3, les 7 critères)
1. Macro éco : Chine = 2e GDP mondial, forte classe moyenne urbaine = pouvoir d'achat
2. Demand importation : forte demande produits laitiers premium occidentaux
3. Physical accessibility : sea freight (chaîne du froid critique pour fromage), 6 semaines
4. Distribution : e-commerce 25%+ retail en Chine, importateur local quasi-obligatoire
5. Credit risk : Credendo pour couvrir le non-paiement
6. Regulatory : douane chinoise sur fromages européens, certificat sanitaire SPS obligatoire, possibles TBT (étiquetage chinois)
7. Culture : Hofstede high PDI + long-term orientation → relation à construire patiemment via distributeur local de confiance
ÉTAPE 3 — CHOIX OPÉRATIONNELS (Ch.4, 4Ps)
• PRODUCT : adapter la formule ? (goûts chinois préfèrent moins fort), packaging traduit en chinois, label premium
• PLACE : importateur local + plateformes e-commerce (Tmall, JD)
• PRICE : pricing waterfall complet (ex-work → full final cost), Incoterm CIF Shanghai recommandé, Letter of Credit pour sécuriser le paiement
• PROMOTION : KOL chinois sur Weibo/RED, foires internationales (SIAL Shanghai)